“Als ondernemer ben ik gek op innovatie, maar ik wil mijn klanten ook zekerheid bieden. Wij denken altijd een stap vooruit en durven samen te werken. Dat is in de logistieke branche best uniek.”
Een bezorgbedrijf anno 2025, wat onderscheidt jullie van de andere bedrijven?
“Als ondernemer ben ik gek op innovatie, maar ik wil mijn klanten ook zekerheid bieden, betrouwbaar zijn. Wij denken altijd een stap vooruit en wij durven samen te werken. Dat is in de logistieke branche best uniek. Het begint langzaamaan te komen, maar iedereen ziet elkaar eigenlijk als concurrenten. Wij staan open voor samenwerken, daarin zijn wij ook anders. Simpel gezegd, wij bezorgen pakketten, maat we doen meer dan dat. Wij willen duurzame en efficiënte bezorgoplossingen binnen stedelijke gebieden, met een focus op de zogenaamde ‘last mile delivery’. Als ontvanger heb je doorgaans geen invloed op wie de levering bij je bezorgt; die keuze ligt bij de verzender. Door bewust te kiezen hoe en met welke partij je verzendt, kun je wel degelijk sturen op wie er uiteindelijk aan jouw deur verschijnt. In steden zoals Gouda betekent dat: hoe krijg je pakketten, boodschappen of goederen op een slimme manier bij mensen thuis, zonder dat het verkeer vastloopt of het milieu te veel belast wordt. Wij werken samen met zo’n 80 bezorg ondernemers door heel Nederland.”
Kun je een voorbeeld noemen van een innovatieve ontwikkeling?
“Zo’n tien jaar geleden zag ik al dat het transport ging veranderen. Het werd steeds drukker in de steden met verkeer, maar denk ook aan milieu en duurzaamheid. Ik heb toen de vrachtfiets bedacht. Een slimme oplossing al zeg ik het zelf, want op een gegeven moment mocht je na 19.00 uur met een bezorgbus niet meer het centrum in. En met een bezorgfiets dus wel. Ik geloof echt in het principe van transport en logistiek met vrachtverkeer en bestelbusjes tót de stad en dan verder met bijvoorbeeld elektrische wagentjes of fietsen. Wij hebben inmiddels een grote loods dichtbij het centrum een ook dichtbij de snelweg van Gouda. Alleen is het een andere manier van werken en van denken. Dat vinden veel mensen soms nog lastig. Ze denken dat deze manier van bezorgen duurder is, maar dat is niet zo. Het is nog onbekend. We zijn op zoek naar manieren om onze dienstverlening in Gouda te verbeteren en meer bekend te maken. Dat geldt ook voor de stadshub. En met dit vraagstuk kwamen we bij Campus Gouda terecht.”
Wat was precies jullie onderzoeksvraag aan de studenten?
“Hoe kan een stadshub in Gouda het beste worden ingericht en ingezet om de logistieke druk te verlagen én duurzamer te bezorgen? Waar kunnen zulke hubs het beste geplaatst worden, welke schaal zouden ze moeten hebben en met welke partijen we kunnen we het beste samenwerken? Hbo studenten Logistiek en Bedrijfskunde hebben dit opgepakt.”
Hoe ziet dat er in de praktijk uit?
“De studenten voeren een praktijkgericht onderzoek uit. Ze analyseren bestaande verkeersstromen in en rond Gouda, bestuderen succesvolle stadshubs in andere steden en doen interviews met stakeholders zoals winkeliers, gemeentemedewerkers en fietskoeriers. Daarbij kijken ze ook naar de technische en economische haalbaarheid van verschillende scenario’s.
Hun einddoel is om met een concreet voorstel te komen: een businesscase en een plan van aanpak voor het opzetten van één of meerdere stadshubs in Gouda, speciaal afgestemd op de behoeften van Bezorging en de stad zelf.”
Waarom hebben jullie gekozen om dit bij Campus Gouda neer te leggen?
“Ik heb zelf niet de tijd om dit onderzoek op te pakken, uit te zetten of noem maar op. Campus Gouda neemt mij veel werk uit handen. De studenten worden goed begeleid vanuit de campus. Het leuke aan deze doelgroep is dat ze een andere manier van denken hebben. Ze zijn meer van deze tijd. Ze zijn zich bewust van het moment waarin we leven en voelen op bepaalde vlakken ook de urgentie dat iets anders moet.”
Heb je nog een andere wens voor de toekomst als het gaat om Campus Gouda?
“Als dit loopt, met de stadhubs in Gouda, dan lijkt het me fantastisch om dit ook landelijk op te zetten. Het zou mooi zijn als studenten dan ook weer kunnen helpen. Ik weet Campus Gouda inmiddels te vinden.”